1. Quién presta el servicio
Gestolio es un servicio de Hugo Calvo García, profesional autónomo, NIF 02304970W, con domicilio en Calle Molino Viejo 14, 28032 Madrid (España). Contacto: hugo@gestolio.com.
Al crear una cuenta aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo con ellas, no uses Gestolio.
2. Qué es Gestolio
Gestolio es una aplicación web para autónomos que tributan en España. Sirve para emitir facturas, registrar gastos con sus justificantes, llevar clientes, horas y documentos, ver el calendario fiscal y preparar los cálculos del IVA trimestral (modelo 303) y del pago fraccionado del IRPF (modelo 130). Incluye un asistente con inteligencia artificial.
3. Qué no es
- No es una asesoría. Gestolio calcula y ordena a partir de los datos que tú introduces, pero no presenta declaraciones en tu nombre ni sustituye el consejo de un profesional. Antes de presentar una declaración, revisa los importes: la responsabilidad de lo que presentas es tuya.
- La IA puede equivocarse. Las respuestas del asistente y los análisis de justificantes son una ayuda orientativa. No las uses sin comprobarlas.
- Verifactu. Gestolio está adaptándose al Reglamento de los sistemas informáticos de facturación (Verifactu) y todavía no ha emitido la declaración responsable. Hoy la norma vigente lo hace obligatorio para los autónomos el 1 de julio de 2027, y el 5 de octubre de 2026 Hacienda anunció que lo aplazará a octubre de 2028, pendiente de publicarse en el BOE. Hasta que Gestolio publique su declaración responsable, no lo presentes como un sistema adaptado.
4. Tu cuenta
- Gestolio está pensado para autónomos y profesionales mayores de edad que lo usan para su actividad.
- Los datos de tu cuenta tienen que ser ciertos, y la contraseña es tuya: no la compartas. Si crees que alguien ha entrado en tu cuenta, escríbenos.
- Eres responsable de lo que se haga desde tu cuenta.
5. Planes y precios
- Plan gratuito. Sin coste. Permite 5 facturas al mes, 10 gastos al mes, 3 clientes y 5 mensajes de prueba con el asistente. No incluye exportaciones, control de horas, análisis ni los cálculos casilla a casilla.
- Plan PRO. 7 € al mes o 70 € al año, IVA incluido. Quita los límites y añade las exportaciones, el control de horas, el análisis financiero, los cálculos casilla a casilla, el envío de facturas por correo, el análisis de justificantes con IA y hasta 100 mensajes al mes con el asistente.
- Pago y factura. Lo gestiona Stripe con tarjeta. Al pagar te pedimos la dirección de facturación y, si quieres, tu NIF o NIF-IVA, para que cada pago tenga su factura completa con el IVA desglosado. Puedes descargar tus facturas y cambiar la dirección o el NIF después, desde el portal de pagos de la app.
- Renovación. La suscripción se renueva sola al final de cada periodo hasta que la canceles.
- Cancelación. Puedes cancelar cuando quieras desde la app, en el portal de pagos. Seguirás en PRO hasta el final del periodo pagado y después pasarás al plan gratuito sin perder ningún dato; lo que supere los límites del plan gratuito quedará para consultar, pero no podrás crear más.
- Impagos. Si un cobro falla, mantienes el plan PRO unos días mientras Stripe reintenta el cobro. Si no se consigue, la cuenta pasa al plan gratuito.
- Códigos promocionales. Un código aplica un descuento a la suscripción mensual. Cuando termina, la suscripción se renueva al precio normal, salvo que la canceles antes.
- Cambios de precio. Te avisaremos con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes de que se apliquen.
6. Desistimiento
Tienes 14 días naturales desde que contratas o renuevas el plan PRO para desistir sin dar explicaciones: escríbenos a hugo@gestolio.com desde el correo de tu cuenta. Te devolvemos el importe completo de ese pago, aunque ya hayas usado el plan PRO, y la cuenta pasa al plan gratuito sin perder ningún dato.
7. Tus datos son tuyos
Todo lo que registras en Gestolio es tuyo. Gestolio solo lo usa para prestarte el servicio. En el plan PRO puedes exportar tus facturas, gastos, libros registro, horas y justificantes; si quieres una copia completa de tus datos o darte de baja, escríbenos y lo hacemos en un mes como máximo.
8. Los datos de tus clientes: encargo del tratamiento
Cuando registras datos de tus clientes, proveedores o personas de contacto, tú eres el responsable de esos datos y Gestolio los trata por encargo tuyo. Esta cláusula es el contrato de encargo del artículo 28 del RGPD:
- Objeto y duración. Gestolio trata esos datos solo para prestarte el servicio, mientras tengas la cuenta.
- Datos y personas. Datos identificativos, de contacto, fiscales y económicos de tus clientes, proveedores y personas de contacto.
- Instrucciones. Gestolio solo los trata siguiendo tus instrucciones, que son las que das al usar la app. No los usa para nada más ni los comunica a terceros, salvo obligación legal.
- Confidencialidad y seguridad. Quien accede a ellos está obligado a guardar secreto, y Gestolio aplica las medidas de seguridad del artículo 32 del RGPD.
- Subencargados. Autorizas a Gestolio a usar los proveedores que lista la Política de privacidad. Si cambian, te avisaremos para que puedas oponerte.
- Ayuda. Gestolio te ayudará a atender los derechos de esas personas y te avisará sin demora indebida si sufre una brecha de seguridad que afecte a sus datos.
- Al terminar. Cuando des de baja la cuenta, Gestolio borrará esos datos o te los devolverá, como prefieras, salvo lo que la ley obligue a conservar.
- Información. Gestolio te dará la información necesaria para demostrar que cumple estas obligaciones.
Que tengas una base legal para tratar esos datos e informes a esas personas te corresponde a ti.
9. Uso aceptable
No puedes usar Gestolio para actividades ilegales o fraudulentas (por ejemplo, para emitir facturas falsas), para intentar entrar en datos de otros usuarios, para saturar el servicio ni para copiarlo o desmontarlo. Si se incumplen estas condiciones, Gestolio puede suspender la cuenta, avisándote antes salvo que la gravedad del caso lo impida.
10. Disponibilidad y cambios del servicio
Gestolio procura que el servicio funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallos. Las funciones pueden cambiar con el tiempo; si un cambio te perjudica de forma importante, te avisaremos con antelación.
11. Soporte
El soporte es por correo, en hugo@gestolio.com.
12. Responsabilidad
Gestolio no responde de las sanciones, recargos o intereses que resulten de declaraciones presentadas con datos que no se hayan revisado, ni de los daños indirectos. La responsabilidad total de Gestolio frente a ti se limita a lo que hayas pagado en los doce meses anteriores. Nada de esto limita la responsabilidad por dolo o culpa grave ni los derechos que la ley reconozca a los consumidores.
13. Cambios en estas condiciones
Si cambiamos estas condiciones de forma importante, te avisaremos en la app o por correo con al menos 15 días de antelación.
14. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, son competentes los juzgados de tu domicilio; en los demás casos, los de Madrid.